​冯唐：思考结构，决定你的认知上限

冯唐：思考结构，决定你的认知上限

内容来源：笔记侠（ID：Notesman）

责编 | 若风 排版 | 五月

第 7735 篇深度好文：5320 字 | 14 分钟阅读

商业思维

笔记君说：

普通人在分析问题、表达观点时，经常会出现逻辑混乱、观点不清晰的情况。而高手往往能够一针见血找到问题根源。

那么，高手到底是如何思考的？

麦肯锡思维中有一条非常重要的原理，叫做金字塔原理。

著名作家冯唐，经过多年的实践，认为金字塔原理是他人生诸多训练中最宝贵的东西。

笔记侠 " 双节读书 " 专栏第六期，我们以 " 结构化思维 " 为主题，以冯唐推荐的《金字塔原理》为主，与大家一起学习麦肯锡的解决之道。

一、职场人的必备能力：结构化思维

1. 金字塔结构满足大脑的需求

人类很早以前就认识到，大脑会认为同时发生的事物之间，存在某种关联，并且大脑会自动将事物以某种秩序，组织在一起。

这种秩序，必定是金字塔结构。因为只有金字塔结构能够满足大脑的两个需求：

一个是大脑一次能够理解、记忆的知识点数量上限是 7；另一个，是大脑会自觉地想要找出事物间的逻辑关系。

由此可见，大脑的特性使得它将所接受的信息理清，使得思维清晰可见。

因此，金字塔结构具有巨大价值，因为金字塔结构符合人类思维的基本规律。

2. 结构化思维，是构成领导力的必要素质

" 想清楚、说明白、知道说什么和怎么说 "，是人们希望达到的境界！

与人交流想做到清晰表达，就要明确三件事：谁是听众，他们想听什么，他们想怎样听。

这三件事就是金字塔体系中的一部分。

不管是在政界、商界、学界，还是企事业单位，所有职场人士都需要思考和沟通，那就必须掌握金字塔结构。

掌握了金字塔结构，就掌握了重点突出、逻辑清晰的思考方式。

二、思考越有结构，

就越能看清底层逻辑

1. 金字塔结构，长什么样？

金字塔原理，是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的结构化思考方式。

所谓塔尖，就是中心思想，是你想表达的所有核心要点；塔中，是由阐述支持中心思想的方法论构成；塔底，是由支撑方法论的案例组成，也就是论据。

由此，一个清晰的金字塔结构就呈现了！

芭芭拉 · 明托在《金字塔原理》一书中，将金字塔原理概括为十六个字：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。

具体来说，就是：

① 先重要，后次要；

② 先总结，后具体；

③ 先框架，后细节；

④ 先结论，后原因；

⑤ 先结果，后过程；

⑥ 先论点，后论据。

一个人要表达的观点，必定是呈金字塔结构分布（一个大观点下统领多个小观点），因为大部分的读者或听众会先了解主要的、抽象的观点，然后再了解次要的观点。

2. 金字塔结构的 3 大用途

冯唐曾表示，金字塔原则看似废话，但确实是一个伟大的原则，一个伟大的方法论。

冯唐认为它有三大伟大用途：

用途一：解决问题

当你尝试解决问题时，你从下到上，收集论据，归纳出中心思想，从而建造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标，问题解决起来最有效。

用途二：管理员工

如果你是领导，有经验，有手下，对于某个问题，你根据经验提出假设，迅速列出第一级三至七个支持论据，分别交代给不同的手下。

两周后，手下提交报告，你汇总排列，从而建造成坚实的金字塔。有了这个原则，管理起来最有效，领导做得最轻松。

用途三：交流成果

问题已经解决，你从上到下，只汇报中心论点和一级支持论据，领导明白了，事情办成了。

如果领导和刘备一样三顾你的茅庐，而且臀大肉沉，从早饭坐到晚饭，吃空你家冰箱，你有讲话的时间，他有兴趣，你就汇报到第十八级论据，为什么三分天下，得蜀而能有其一。有了这个原则，交流起来最有效。

3. 如何构建金字塔结构？

构建金字塔结构，有两种方式：

① 结论先行，自上而下地表达

通常，自上而下地构建金字塔结构更容易一些。

因为大脑最先思考的，往往是最容易确定的事情，也就是最上层的中心思想（核心观点）。

（中心思想领下的金字塔结构）

举个例子，期末给老板汇报期一年的业绩时，肯定是先汇报一年的总业绩，再分别论述各个总数据下面的具体完成情况。

结论先行特别重要，但生活、工作当中普遍存在没有结论、没有观点的话。这时，我们应该如何找结论？

第一，基于共性找结论。

大家看这句话 " 欢迎老客户来体验我们的新产品、引导客户购买相关互补产品、鼓励客户向朋友分享使用感受。" 如果让你来下个结论，怎么下？

给大家一个方法，寻找要素之间的共性。

关键词有客户、产品，都是什么客户？都是老客户。所以概括完了应该是 " 为了提高产品销量，我们应当继续对客户进行二次营销 "。这个结论，就可以概括下面三个行为。

这就是第一种方法，从下往上找共性的结论。用这个方法之前有两个前提：保证类别清晰；每个要素必须是结论。

第二，基于目标去找结论。

在上图案例中，这些线上业务变化数据是结论吗？不是。

那这结论可以怎么下？

是逐年递增，四年来稳步增长，增长缓慢，还是几乎停止增长？

可以发现，结论没有标准答案！

那结论取决于什么？取决于你想表达什么。而你想表达什么则取决于你的目标。

所以第二种方法是从上往下基于目标找结论，最上边是目标，主题要为目标服务。一件事可能有好多共性，到底选哪个共性则跟目标有关系。

② 总结概括，自下而上地思考

生活中，我们会遇到纷繁复杂的事物。

成长的过程，就是我们不断学习、不断归纳，将复杂世界里诸多的表象，归纳为各种认知模型的过程，这些过程，其实就是一次又一次自下而上的思考过程。

再举个例子，面对以下 9 种食物：葡萄、橘子、牛奶、咸鸭蛋、土豆、苹果、鸡蛋、酸奶、胡萝卜，如何快速记忆？

想快速记忆，仅仅将 9 种食物分组是不够的，最好能找出这 9 种食物的内在逻辑关系。比如：

（9 种食物的潜在逻辑关系）

分类之后，9 种食物就变成了 3 简单的三组：水果、蔬菜和蛋奶产品。记忆三组有特征的食物，要比记忆 9 种散乱的食物用时更短、更快速。

这其中，就是一个自下而上的归纳过程。

即：把某一类现象或事实或行为归纳起来，然后按照不同现象归纳出来的结论，再找到其中的关系（比如是并列或递进），最后在并列的归纳之中，再找到根本的共性，这是从形而下的现象层逐步抽象成形而上的事物的过程。

想记忆 9 种水果不难，难的是快速记忆，更难的是在日常生活中快速记忆更多、更复杂的事物。复杂的事物之间产生逻辑联系，是大脑能记住庞大知识量的原因。

而自下而上的思考，会让我们提炼出事物最底层的逻辑和原理，帮助我们更高效、更准确地做出决策。

而在自下而上思考这一过程中，我们需要遵循 4 大原则：

a. 原则一：结论唯一

在金字塔结构下，" 结论先行，以上统下 " 意味着：金字塔结构中，结论有且只能有一个。

为什么结论有且只能有一个？因为总结归纳问题是为了简化思维，找出复杂问题背后的方法论。

如果不能找出不同问题背后共同的方法论，那就不属于同一个中心思想下的金字塔结构（要构建另外一个核心观点唯一的金字塔）。

b. 原则二：MECE 法则

MECE 法则（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）意思是：相互独立，完全穷尽。

第一，互相独立：意味着分类是在同一标准或者同一维度上来进行的，并且有明确的区分，不可出现重叠的现象。

第二，完全穷尽：意味着划分上没有遗漏，横向结构的各个部分完全穷尽了上一层次的概念。

在 MECE 法则下，人类可以分为男人和女人两类，男人和女人，既互相独立又完全穷尽。男人和女人的分类方法，使得对人类这一概念既完全概括，没有遗漏；又没有重复、冗余。

这就是 MECE 法则的巨大优势。

通过 MECE 法则划分之后，混乱的观点会变得清晰。

MECE 法则的本质就是简化思维，降低复杂度。掌握 MECE 法则是学会构建金字塔式思考方式必不可少的一步。

c. 原则三：演绎法（纵向逻辑）

什么是演绎法呢？

举个例子：a. 所有的人都会死；b. 苏格拉底是一个人；c. 因此苏格拉底会死。

最后概括为：因为苏格拉底是一个人，所以苏格拉底会死。

句子 b 是对句子 a 做的表述，而句子 c 是从句子 a、句子 b 中演绎出来的推论。

用演绎法表达一个观点的时候，必须进行三段式的论述。这就需要符合以下规则：第一，大提前正确，第二，小前提正确。

遵循以上两个规则，才能演绎出正确的结论。

所以演绎法，是一种能帮我们理清两个纵向金字塔之间关系的有效方法。

d. 原则四：归纳法（横向逻辑）

什么是归纳法呢？

举个例子：a. 法国坦克已抵达波兰边境；b. 德国坦克已抵达波兰边境；c. 俄国坦克已抵达波兰边境。

最后归纳为：波兰将受到坦克入侵。

通过归纳法可以很快地理清思路和逻辑顺序，最终得到一个合理的推论。

对于归纳法来说，常见的逻辑顺序有以下三种：

第一种，是时间顺序或步骤顺序。比如 : 第一，第二，第三……它们之间存在因果关系，数目最好不要超过 7 个以上。

第二种，是结构顺序。各部分之间相互独立，没有重叠，有排他性，以确保完整性和合理性；

第三种，是重要性顺序。每个论点的重要程度不一样，比如最重要、次重要、一般重要等等，将最重要的思想放在第一位。

思考的本质是把事物抽象化，再进行排序。

而金字塔结构是先理清思考的顺序和逻辑，从主体发出枝干，形成完整的思路。让思考变得更加流畅。

自此，我们可以得出来 " 自下而上法 " 构建金字塔的三个步骤：

第一，列出你想表达的所有核心要点；

第二，找出各要点之间的逻辑关系；

第三，得出结论。

三、关于结构化思维的

两大思考模型

1. 黄金圈法则

美国作家 Simon Sinek（西蒙 · 斯涅克），在 2011 年提出了黄金圈法则。

他认为世界上成功的领导者和品牌，都有一套相同的思考方式，并把这套思考方式称为 " 黄金圈法则 "。

黄金圈法则，非常契合金字塔结构的方法论。

① Why：就是为什么要做这件事，做这件事的理念、价值观、道理、意义是什么？

② How：为了实践这个价值观，可以用什么方法论去完成？

③ What：有了 "Why" 和 "How" 的基础，实际的产品、想法、操作、风格是什么？

乔布斯在苹果发布会上说：

" 我们做的每一件事情，都是为了突破与创新。我们坚信应该以不同的方式思考。

我们挑战现状的方式，就是通过把我们的产品设计得十分精美，使用简单，和界面友好。

我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗？"

乔布斯这句话的表达（背后体现出了讲者的思考和行动）完全契合黄金圈法则：

① Why（核心价值观 / 意义）：我们做的每一件事情，都是为了突破与创新。我们坚信应该以不同的方式思考。

② How（实现的方法）：我们挑战现状的方式，就是通过把我们的产品设计得十分精美，使用简单，和界面友好。

③ What：（最终的产品）：我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗？

所以，使用黄金圈法则，从 Why（核心价值观）出发的表达，更能够打动人。

Simon Sinek 在 TED 演讲中强调，这是生物学证实的理论。

因为人的大脑分为三个层次：

① 最内层的大脑为爬虫类脑，也叫本能脑。

这一层大脑的进化已经超过 1 亿年了，它毫无情感，只是为了生命最原始的意义——生存。

这个大脑让我们看到危险的时候就撒腿就跑，感到烫的时候抽回双手。除了人类以外，地球上其他动物大多也都有这样一个大脑。

② 最中间的大脑为 " 哺乳类脑 "，也叫 " 情感脑 "。

人类的爱、恨、情、仇都在这，是行为和决策中心。人类的这一层大脑负责感知情感、意义和价值。

" 本能脑 " 和 " 情感脑 " 对应黄金圈的 Why 层次。

③ 最外层的大脑皮层，又叫 " 新皮质 "，俗称理性脑。

这一层脑具有高阶认知功能，是神经元细胞最密集的地方，更多控制着我们的逻辑能力，以及理性思考能力。理性、图形、语言、逻辑思考，全是它负责。

" 理性脑 " 对应黄金圈的 How 和 What 层次。

由外而内沟通，也就是从 What 开始沟通，较容易让对方理解数据、事实，但无法刺激其产生行动。

相反地，由内而外沟通，即从 why 到 what 进行沟通，则能直接对掌管情感、控制行为的情感脑和本能脑对话，进而刺激行动。

正如 Simon 在 TED 演讲的尾声所提到的：

马丁 · 路德 · 金的人权演讲标题是 " 我有一个梦想 "（I have a dream），而不会是 " 我有一个计划 "（I have a plan）。由此可见，黄金圈法则很重要。

2.第一性原理

一般情况下，我们都是通过类比得出推论的思考方式，指导我们的生活。

但第一性原理的思考方式，是用物理学家的角度和思维看待世界。

即一层层剥开事物的表象，看到里面的本质，然后再从本质出发，一层层往外推导。

也就是马斯克认为的：推论应该从基本原理，也就是本质出发，而不是从类比中得出。

正如毛主席说的 " 要透过现象看本质 "、" 凡事抓主要矛盾 "，也正是论述的第一性原理。

日常生活中，所有的问题都有底层逻辑，万事万物都有相同、相通之处。

掌握了第一性原理的思考力，积累下来，就会拥有别人眼中 " 一秒中看透事物本质 " 的能力。

结语

结构化思考，是一种快速搭建个人认知框架的能力，是一种用最短时间，组织语句顺序、讲清观点、让受众记得住的能力。

在当今信息爆炸的新媒体时代，一切都在快速迭代。快，某种程度上意味着赢。而结构化思考力的背后，同时包含着两大成功要素：高效和准确。

所以结构化思考力的训练，越来越成为高手必不可少的底层基础能力。

结构化思考力，将会是高手和普通人能力的分界线。

参考资料 :

1.《金字塔原理》，芭芭拉明托；

2.《老聃的金字塔原则》，冯唐；

3.《思考结构，决定了你能看多远》，笔记侠。

* 文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。

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