​10085是什么电话服务，10085是中国移动的吗？怎么老是打电话过来？

10085是什么电话服务，10085是中国移动的吗？怎么老是打电话过来？

10085是中国移动的吗怎么老是打电话过来

不是移动的，10086才是移动客服电话，碰到这种就不要接了，以免上当受骗的，可能是用网络拨打的电话号吧。

10085是移动公司服务号码

10086这个号码大家应该都不会陌生，但是听到10085这个号码，可能很多人一开始会认为是诈骗电话。

10085并不是诈骗电话，而是中国移动的营销热线，移动客服人员会使用10085给你打电话，想办法让你升级套餐。

10085与10086一样，都是移动服务平台之一，但是10085总是以免费为诱饵，吸引用户购买套餐。很多都是通过10085进行推销的。

收到10085的短信是什么意思

这是移动公司推送给用户的促销活动。10085是移动公司的客服热线，除了正常接听用户的投诉和业务咨询，还需要主动联系用户进行业务推销的。有时出了活动来不及电话通知，就会通话短信下发通知的。这是正常的情况，用户可以去营业厅办理

10085怎么短信查流量和话费

10085怎么查短信流量和话费？

首先，10085是移动人工业务咨询电话，不查询话费和流量的，如果要想查询电话费和流量，应该拨打1008611人工智能语音播报，他会查询到你当月使用的短信流量，还有话费，而且会以短信的形式发送到你的手机里边的。

中国移动里的主动服务 是什么业务

1、10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是中国移动给客户主动服务的电话平台，基本业务是推销手机、参加活动调查问卷等。

2、10085和10086一样都是中国移动的号码，只是功能有区别。一个是营销渠道号码，一个是客服电话，10085是负责电话销售和问卷调查的，但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕，如对电话中的服务有疑问，可以拨打移动公司的客服电话，或者去营业厅进行咨询。

10085是移动公司的吗

10085也是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。中国移动的客服代表会通过10085这个号码帮助用户第一时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户，中国移动还要求客服人员，只能在最合适的时间，最合适的活动，才允许向用户致电。

比如，当客户的通讯费用大大超出当前套餐资费时，为了帮客户省钱，10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐，在征得客户同意后，会帮助客户更改套餐，节省通讯费用。

另外，10085是中国移动的主动呼叫号码，客户是无法回拨的，所以有来电的时候，直接接听就好。当您有业务相关的问题，直接致电10086客服进行咨询就可以了。

值得注意的是，许多不法分子发现这一官方举措后，开始冒充中国移动，同样以“优惠”为名对客户实施各种电信诈骗，花样不断翻新，让人防不慎防。

其实，防止这类诈骗方法很简单，只要认准10085和10086这两个官方指定服务热线就可以了！而声称是“中国移动官方”的各种手机号或者座机号码，都是虚假的，这些可疑号码大家可以完全忽略，这样，就不会被“假移动”骗了。

10085是哪号

除了10086以外，10085也是中国移动的官方服务号码。中国移动方面建议，如果客户接到10085来电，请耐心接听，这可是中国移动为客户提供的一份专属定制化服务。

据中国移动介绍，一般来说，10085是不会随便打扰客户的，只会在适当的时候拨通客户的号码。通过后台大数据分析，中国移动的智能客服系统会帮助10085客服人员主动筛选套餐或业务使用情况不合理、存在消费结构优化可能性的客户，而客服人员收到提醒后，会认真了解每一位客户近期的流量、费用异常情况，并根据实际情况，选择最适合该客户的资费组合或者优惠活动，打电话向客户进行推荐。