双 11 第十五年,今年你都买了啥?
双 11 第十五年,今年你都买了啥?
" 双 11" 这个被电商平台造出的网络购物节进入第 15 年,似乎成了很多人生活中不可缺少的消费狂欢。今年 11 月 11 日,你买了些什么呢?
今年 10 月开始,各大电商平台、直播间就进入了双 11 周期,各类促销、优惠、推广依旧层出不穷," 拒绝套路 "" 拒绝佣金 " 的采销直播、品牌店播走红,国货国潮风、简约朴素风等备受网友青睐,折射出理性消费、实在购物的趋势。
" 买买买 " 战线长,网友 " 拒绝套路 "
△网友退货截图
一年一度的双 11,战线越来越长,今年从 10 月就拉开序幕," 战线 " 长达 20 多天。由于双 11 来得早,下完单后几天,部分商品都已经快递上门了。有网友收货后表示," 一共买了 14 件衣服,由于与想象中有差距,选择退货了 12 件,只能重新下单购买新款式或者换新的品牌。"
△各种优惠机制
在过去几年,双 11 一度成为关乎消费者和商家数学计算能力的 " 大考 ",尽管商家都号称没有套路,依然有不少网友为了薅到最便宜的羊毛,列出表格和数学公式,晒出价格梳理。95 后南京市民小林说:" 又是领优惠券,又是满减,又是叠加,太复杂了,真怀念全场五折时的双 11。"
△网友列出的购买表格
" 买个破壁机,提前几天付定金后的价格,竟然比直接购买还贵 20 元 ……"" 我最常买的东西,9 月下单 272 元,这几天双 11 疯狂低价 309 元 "" 明明我只买一样,非要买四样才打折 "…… 不少网友表示 " 拒绝套路 "" 拒绝烧脑 "。
90 后小刘把这次的购物车清单和 "618" 购买过的记录细细比较,发现同一套餐具 "618" 实付了 552 元,双 11 购物车里的价格是 569 元," 也许等到所有东西一起下单才能享受最大优惠力度,最终价格是不是比‘ 618 ’或者平时活动低,很难判断。" 对此,已经有下过单的网友留言," 今年双 11 有的平台优惠力度第二波比第一波还大,却没有发现,感觉被好多商家‘背刺’了。"
在微博热搜上," 反向消费 "" 拒绝消费 " 成为关键词。# 双 11 不花钱立省 100%## 你还在双 11 购物吗 # 等话题登上热搜。有留言称呼 " 这是一种积极正向的消费选择 "" 回归到自身需求和产品本身真香 "。有网友表示,询问了一圈朋友,大多只买了些确实需要的日用品,不太追求商家宣传的消费品了。
国潮风成为趋势,新老品牌 " 出圈 "
10 月底,小林就在某平台的购物车里加购了不少国货护肤品、洗发水等,还会和朋友一起分享最新折扣," 国产护肤品不仅性价比高,而且好用,我们都愿意用实际行动支持国货品牌。"
△各种直播间
纵观各大电商平台今年双 11 战况,国货品牌无疑成为 " 出圈 " 焦点。从资深品牌到新生代,再到大国重器,国货通过品牌联名、抛梗造梗、直播间互动等方式,紧跟潮流趋势,持续吸引网友关注。
天猫方面表示,今年天猫双 11,243 个国货品牌进入了 " 亿元俱乐部 "。除了花至、且初等国货新品牌热卖,超过 100 个国货品牌上演史上最大规模跨界联名,推出热梗礼盒。老干妈和椰树推出 " 妈椰 " 跨界礼盒;六个核桃与溜溜梅联名推出 "666" 跨界礼盒;银鹭与麻辣王子组成的 " 赢麻了 " 跨界礼盒 …… 不仅如此,央企品牌与淘宝深度合作,集中上架了包括核能充电宝、5G 芯片等在内的 16 款 " 大国重器 "。国资小新淘宝店硬核国货,搜索加购总数量突破 1000 万。
国潮黄金也吸引消费者热购。今年下半年,黄金消费的热度一直居高不下。六桂福珠宝旗下的福韵故宫、福韵敦煌等 IP 古法黄金系列饰品的销量同比增长了 120%,中老年高净值用户的订单量增幅最为明显。数据显示,黄金消费在今年大促中有了新变化,年轻群体越来越看重投资属性,而中老年群体则更看重情感属性。
△国货运动品牌 361 度电商团队
随着天气渐冷,高质量的老人鞋也出圈了,有网友称 " 最近全国各地都降温了,想给父母买双质量好的鞋子过冬。" 在让父母穿上更舒适的老人鞋后,城市中产、年轻白领和小镇青年对于自身的运动装备则愈加专业化,高端装备增长显著。其中,国货运动品牌 361 度的销售额同比增长 100%,旗下的碳板竞速跑鞋在四五线城市的订单量增长了 5 倍;彪马的订单量在 95 后群体中同比增长 77%;安踏在新一线城市的用户人群同比增长了 93%。
采销直播、品牌店播,谁能 " 独领风骚 "?
直播电商经过了多年的发展,已经进入新的周期,许多品牌的直播带货模式逐渐从达人直播转向店铺自播。
截至 11 月 11 日零点,天猫 402 个品牌成交破亿元,38600 个品牌同比增速超过 100%。10 月 31 日晚 8 点一过,海尔、美的、华为等 155 个品牌争相破亿。7.19 万个品牌首小时成交超过去年双 11 全天。品牌迎来店播爆发新红利。38 个品牌直播间破亿,451 个店铺直播间成交破千万,预售期 4 小时内首次出现成交破亿的品牌直播间。" 在这场年度消费狂欢中,我们希望平台和品牌商家一起投入,最终为消费者带来好货好价。" 淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文表示。
△京东采销直播
今年,京东推出的采销直播也成为全行业关注的焦点。在 11 月 11 日举办的京东 11.11 媒体开放日上,京东宣布,截至目前,京东采销直播累计观看人数已突破 3.2 亿,累计已有约 300 个品牌销售破亿元,新商家成交单量环比上月同期增长超 5 倍。
" 刚开始直播的时候,没有脚本、没有彩排、没有提词器,就是拿着盘出来的商品 PPT 直接上,一个看起来很‘潦草’的直播间在第二天再开播时却吸引了近千万用户观看。" 京东家电家居洗衣机品类采销猛哥分享道。
△京东采销直播
随着京东采销直播受到更多消费者的关注,大量品牌厂商主动找到京东采销,愿意给出更大幅度的优惠让利。今年双 11 期间,京东采销直播推荐的 3C 数码、家电家居、日用快消、服饰美妆、汽车、健康等众多品类都是以 5 折价格上架销售,被抢购一空。对于这样的成果,用猛哥的话说 " 很苦很累,但是很开心!"
中小商家成交翻倍,00 后创业者崭露头角
今年双 11 的聚光灯下,中小商家的表现引人关注。现代快报记者获悉,截至 11 月 11 日零点,天猫双 11 已经有超过 220 万中小商家实现成交翻倍。
据了解,自 5 月 10 日宣布成立中小企业发展中心以来,淘天集团持续加大对中小商家的支持力度。今年双 11 期间,200 多万淘宝新商家领取了流量补贴,13 万中小商家获得了新商流量加速包,菜鸟物流补贴也覆盖了 50 万淘宝中小商家。有了专属资源,新商家也能参与大促。比如,9 月 5 日刚入驻淘宝的新商家 " 时尚猫帮 ",参加了 " 开业酬宾 " 活动,开卖 4 小时成交比过去一个月还多。
△足力健的仓库每天都开足马力 文万周摄
一批 00 后年轻创业者也崭露头角。做婚宴礼服的淘宝店 " 喜妈妈 " 主理人是一名 00 后,在淘宝开张的第二个月就赶上了国庆 " 金九银十 " 结婚高峰,日销从 1 万飙升至 6 万。公开数据显示,过去一年,淘宝新增 500 多万商家,其中有 130 万是 00 后商家。
对此,商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇认为,当前消费市场正在呈现细分化、个性化等特征,国家也在加大对中小微企业的支持力度,以淘宝为代表的电商平台释放利好,营造多元繁荣的创业环境,将有利于助推新一轮中小微商家创新创业潮。
日前,国际咨询机构埃森哲发布 2023 双 11 报告,认为:" 对于品牌商家来说,双 11 已经不再仅仅意味着销售高峰,更是一个特殊的运营节点,激活用户兴趣、提升用户体验、增强用户黏性,成为更为关键的竞争因素。"
现代快报 + 记者 卢河燕 刘德杰 图片来自网页截图、受访对象供图
(校对 张红霞 编辑 王鹏)
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